все программы
инструкции
центр поддержки
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться нашими программами
Обновление программ
Восстановление ключа активации
Все программы
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться вашими программами
Инструкции
Подписки и возвраты
Общие проблемы и ошибки
Мовавика Запись экрана
Мовавика Видео
Покупка и лицензирование
Активация и доступ
Мовавика Конвертер
База знаний Мовавика
Программа тормозит, зависает или вылетает (видеокарта)
Если программа не открывается или сразу закрывается с ошибкой, попробуйте решения ниже.
Шаг 1. Узнайте модель видеокарты
Сделайте так:
Нажмите
Win + R
Введите devmgmt.msc
Нажмите
Enter (
Откроется
Диспетчер устройств
.)
Найдите раздел
Видеоадаптеры
Нажмите на стрелку слева, чтобы раскрыть список
👉 Вы увидите название видеокарты (например, NVIDIA, AMD или Intel)
Шаг 2. Скачайте драйверы
Перейдите на сайт производителя:
Intel
NVIDIA
AMD
Введите модель видеокарты и скачайте последнюю версию драйвера.
На ноутбуках лучше использовать драйверы с сайта производителя устройства.
Шаг 3. Установите драйвер
Запустите скачанный файл
Следуйте инструкциям установки
Перезагрузите компьютер
Если не помогло
Попробуйте переключиться на дискретную видеокарту
На ноутбуках могут использоваться две видеокарты:
встроенная (менее производительная)
дискретная (более мощная)
Для работы с видео рекомендуется использовать дискретную видеокарту.
Для видеокарт NVIDIA
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе
Откройте
Панель управления NVIDIA
Перейдите в
Управление параметрами 3D → Программные настройки
Нажмите
Добавить
и выберите:
videoeditor.exe – для видеоредактора
screenrecorder.exe – для записи экрана
В разделе выбора видеокарты выберите
Высокопроизводительный процессор NVIDIA
Нажмите
Применить
Для видеокарт AMD
Нажмите правой кнопкой мыши на рабочем столе
Откройте
Панель управления Radeon
Перейдите в
Управление питанием → Переключаемая графика
Найдите программу или добавьте её вручную
Выберите режим
Высокая производительность
Сохраните изменения
Важно
для лучшей производительности подключите ноутбук к питанию
при работе от батареи система может использовать встроенную видеокарту
Если всё ещё не помогло
попробуйте запустить
программу от имени администратора
проверьте
настройки OpenGL
Если остались вопросы
Напишите в наш чат-бот и опишите ситуацию
Нажмите на
кнопку в правом нижнем углу экрана
, чтобы связаться с нашей службой поддержки
не смогли найти ответ?