Файл добавляется, но не воспроизводится (формат / кодек)
Если видео или аудио не воспроизводится после добавления в программу, проверьте следующие варианты.
1. Проверьте формат файла
Убедитесь, что формат видео поддерживается программой.
Если формат не поддерживается, файл может добавиться, но не воспроизводиться.
Если формат не поддерживается, файл может добавиться, но не воспроизводиться.
2. Проверьте кодек
Даже если формат поддерживается, проблема может быть в кодеке.
Частый случай:
👉 файл использует кодек H.265 (HEVC)
В этом случае:
Возможные решения:
Частый случай:
👉 файл использует кодек H.265 (HEVC)
В этом случае:
- видео может не воспроизводиться
- может воспроизводиться некорректно
Возможные решения:
- установить HEVC-кодек (Windows)
- конвертировать файл в H.264 (MP4)
3. Проверьте информацию о файле
Чтобы узнать параметры файла:
Обратите внимание на:
- Кликните по файлу на таймлайне правой кнопкой мыши
- Выберите Информация о файле
Обратите внимание на:
- формат
- кодек видео и аудио
4. Если формат поддерживается, но проблема остаётся
Сделайте скриншот с информацией о файле и напишите в наш чат-бот.