все программы
инструкции
центр поддержки
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться нашими программами
Обновление программ
Восстановление ключа активации
Все программы
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться вашими программами
Инструкции
Подписки и возвраты
Общие проблемы и ошибки
Мовавика Запись экрана
Мовавика Видео
Покупка и лицензирование
Активация и доступ
Мовавика Конвертер
База знаний Мовавика
Ошибка конвертации при использовании Two-Pass Encoding
Если конвертация завершается с ошибкой при включённом режиме Two-Pass Encoding, проблема может быть связана с текущей версией программы.
Что происходит
В некоторых версиях программы (например, в 24.4) могут возникать ошибки при использовании двухпроходного кодирования.
Вариант 1. Отключить Two-Pass Encoding
Что можно сделать
👉
Основной и самый быстрый способ решения:
Откройте настройки пресета
Найдите параметр Encoding type
Выберите One pass
Запустите конвертацию снова
Вариант 2. Использовать предыдущую версию
Если вам важно использовать Two-Pass Encoding:
скачайте предыдущую стабильную версию программы
выполните конвертацию в ней
Ссылка
здесь
Важно
проблема связана с текущей версией программы
разработчики уже работают над исправлением
срок выхода исправления может отличаться
Если не помогло
Напишите в наш чат-бот и опишите ситуацию
Нажмите на
кнопку в правом нижнем углу экрана
, чтобы связаться с нашей службой поддержки
не смогли найти ответ?