Ошибки при сохранении DVD (звук пропадает / не открывается / не сохраняется)
Если при работе с DVD возникают ошибки (например, пропадает звук, файл не сохраняется или диск не открывается), причина чаще всего связана со структурой DVD.

Почему это происходит
DVD обычно содержит несколько типов файлов:
  • VIDEO_TS.VOB – служебный файл со структурой диска (главы, меню)
  • .IFO / .BUP – метаданные
  • VTS_0x_x.VOB – сами видеофайлы
При открытии DVD программа пытается восстановить структуру диска через VIDEO_TS.VOB.
Если этот файл повреждён или записан некорректно, могут возникать ошибки.
1. Скопируйте содержимое диска
Что сделать

Скопируйте все файлы DVD в отдельную папку на компьютере.

2. Удалите служебные файлы

В созданной папке удалите:
  • VIDEO_TS.VOB
  • все файлы .IFO и .BUP
3. Добавьте только видеофайлы

Добавьте в программу файлы:
  • VTS_0x_x.VOB
👉 Это основные видеофайлы без структуры DVD
Как проверить, что всё сделано правильно
Если при добавлении файлов вы видите названия вроде Movie 1, Movie 2 или Bonus, это означает, что программа открыла структуру DVD.
В этом случае:
  • используйте только файлы VTS_0x_x.VOB из папки
  • не добавляйте DVD как диск или через VIDEO_TS
4. Объедините файлы (если нужно)
  • включите опцию Объединить
  • запустите конвертацию
Если появляется ошибка:
  • проверьте, чтобы у файлов было одинаковое количество аудиодорожек
  • или конвертируйте их по отдельности
Если не помогло
Напишите в наш чат-бот и опишите ситуацию
Приложите:
  • пример файла (если возможно)
  • описание ошибки
Нажмите на кнопку в правом нижнем углу экрана, чтобы связаться с нашей службой поддержки

не смогли найти ответ?