все программы
инструкции
центр поддержки
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться нашими программами
Обновление программ
Восстановление ключа активации
Все программы
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться вашими программами
Инструкции
Подписки и возвраты
Общие проблемы и ошибки
Мовавика Запись экрана
Мовавика Видео
Покупка и лицензирование
Активация и доступ
Мовавика Конвертер
База знаний Мовавика
Не записывается системный звук на macOS 12-13
Если при записи отсутствует системный звук, вам нужно установить компонент
ACE (Audio Capture Engine).
1. Проверьте версию macOS
👉 Эта инструкция подходит для macOS 12 и 13
Нажмите на значок
Apple
в левом верхнем углу
Выберите
Об этом Mac
Если у вас более новая версия macOS, используйте другую инструкцию.
2. Запустите установку ACE
Откройте
Мовавика Запись Экрана
Нажмите на значок
Системный звук
Откроется окно установки ACE.
3. Установите компонент
Введите пароль или используйте
Touch ID
Дождитесь появления уведомления
4. Разрешите установку в системе
Нажмите
Открыть настройки безопасности
или откройте вручную:
Apple → Системные настройки → Защита и безопасность → Основные
2. Нажмите на значок замка
3. Введите пароль
4. Нажмите
Разрешить
(для заблокированного системного ПО)
5. Перезагрузите компьютер
Откройте меню
Apple
Нажмите
Перезагрузить
После перезагрузки попробуйте записать видео снова.
Если не помогло
Напишите в наш чат-бот и опишите ситуацию
Нажмите на
кнопку в правом нижнем углу экрана
, чтобы связаться с нашей службой поддержки
не смогли найти ответ?