все программы
инструкции
центр поддержки
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться нашими программами
Обновление программ
Восстановление ключа активации
Все программы
Центр поддержки
Вопросы оплаты
Вопросы установки и активации
Как пользоваться вашими программами
Инструкции
Подписки и возвраты
Общие проблемы и ошибки
Мовавика Запись экрана
Мовавика Видео
Покупка и лицензирование
Активация и доступ
Мовавика Конвертер
База знаний Мовавика
Нет звука или проблемы со звуком (драйверы / настройки системы)
Если во время записи нет звука или он работает некорректно, попробуйте обновить драйверы звуковой карты.
Шаг 1. Откройте диспетчер устройств
Нажмите
Win + R
Введите devmgmt.msc
Нажмите
Enter
Шаг 2. Найдите звуковое устройство
Откройте раздел
Звуковые, игровые и видеоустройства
Найдите свою звуковую карту
Нажмите на неё правой кнопкой мыши
Примеры:
Realtek
– самый распространённый вариант
Intel
(Display Audio)
NVIDIA
/
AMD
(через видеокарту, например для HDMI)
Шаг 3. Обновите драйвер
Выберите
Обновить драйвер
Выберите автоматический поиск
Если обновление не найдено:
перейдите на сайт производителя
скачайте последнюю версию драйвера вручную
После обновления
Перезагрузите компьютер и проверьте звук в программе.
Если не помогло
Проверьте настройки звука в системе:
Нажмите правой кнопкой на значок звука в панели задач
Откройте
Параметры звука
В разделе
Ввод
выберите нужный микрофон
Нажмите
Свойства устройства
Проверьте, что устройство включено и громкость не на нуле
Дополнительно
Если звук всё ещё не работает:
попробуйте выбрать другое устройство записи
переподключите микрофон
закройте другие программы, которые могут использовать микрофон (например, Zoom или Discord)
Если остались вопросы
Напишите в наш чат-бот и опишите ситуацию
Нажмите на
кнопку в правом нижнем углу экрана
, чтобы связаться с нашей службой поддержки
не смогли найти ответ?